Betalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 30-04-2025

Ateco-winkel.nl streeft ernaar een veilige, beveiligde en gemakkelijke winkelervaring te bieden. Dit betalingsbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot betalingen die via onze webshop worden gedaan, in overeenstemming met de Nederlandse en EU-wetgeving.

Geaccepteerde betaalmethoden

We accepteren de volgende betaalmethoden:

iDEAL (Voorkeursmethode in Nederland)
Creditcards (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Klarna (Later Betalen of Nu Betalen)
Bancontact (voor Belgische klanten)
Vakbondsloon
Meester
iDeal in 3 (Mollie)
Apple betalen

Betalingsverwerking

Alle betalingen moeten zijn voltooid voordat bestellingen worden verwerkt en verzonden.
Als u niet vooraf wilt betalen, kunt u kiezen voor Betalen bij aflevering. Als u van deze service gebruik wilt maken, stuur ons dan een e-mail en wij nemen contact met u op om uw bestelling op te nemen en u een offerte voor deze service te geven.
Betalingsverkeer wordt veilig verwerkt via onze betalingsdienstverlener.
We slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op.
Valuta Alle prijzen die op onze webshop vermeld staan, zijn in Euro's (€) en inclusief btw tenzij anders vermeld.

Mislukte betalingen

Als uw betaling mislukt of wordt geweigerd:

Zorg ervoor dat uw betalingsgegevens correct zijn.
Probeer een alternatieve betaalmethode of neem contact op met uw bank.
Bestellingen worden niet verwerkt totdat de betaling succesvol is ontvangen.

Betalingsgeschillen & Terugboekingen

Als u denkt dat er een fout of ongeoorloofde afschrijving is geweest:

Neem onmiddellijk contact met ons op via info@eco-winkel.nl
Ongeautoriseerde terugboekingen kunnen worden betwist en kunnen leiden tot een schorsing van uw account.

Facturen en ontvangstbewijzen

Een factuur wordt naar uw e-mailadres gestuurd na een succesvolle betaling. U kunt uw facturen ook downloaden vanuit uw accountdashboard.

Vragen?

Als u vragen heeft over betalingen of dit beleid, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam via info@eco-winkel.nl of gebruik ons contactformulier.